Política de envío
Todos nuestros envíos se realizan a través de empresas de mensajería de reconocido prestigio.
Los gastos de envío para nuestros pedidos serán:
España peninsular y Portugal: Envío gratuito standard (3/5 días) a partir de 150 € de compra.
Islas Baleares: Envío gratuito standard (3/5 días) a partir de 150 € de compra.
Islas Canarias: 60 €
Ceuta y Melilla: 35 €
Francia y Alemania 17 €
Resto de Europa: 25 €
Irlanda: 30 €
En el caso de pedidos de accesorios para el cuidado y mantenimiento de tus Georges, las tarifas serán las siguientes:
España peninsular, Islas Baleares y Portugal: 4 € y envío gratuito standard (3/5 días) para pedidos superiores a 50 €.
Las compras formalizadas (pedido realizado y pagado) hasta las 20 horas, se enviarán al día siguiente hábil. Los recibidos después de esa hora se enviarán un día después.
georges-shoes no se responsabiliza de los costes que, por tramitación de aduanas o pago de impuestos, pueda incurrir el comprador.
En todo caso, las condiciones del reparto están supeditadas a los horarios de trabajo de la empresa de mensajería y a los días festivos. georges-shoes no será responsable de retrasos imputables a la empresa de mensajería o al propio Cliente.
Los productos se enviarán a la dirección de envío que el Cliente haya indicado en el momento de realizar el pedido, puede ser esa dirección diferente a la que el Cliente haya facilitado como domicilio de facturación.
Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Cliente debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.
Si en el momento de la entrega del producto en la dirección indicada, el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.
Se recomienda comprobar que la dirección de envío es correcta (n.º de puerta, código postal, etc.), ya que georges-shoes no será responsable por los perjuicios causados en la entrega cuando la dirección introducida por el Cliente no se ajuste al lugar de entrega deseado por el mismo.
Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se materializa a través del sistema de control utilizado por la empresa de transportes.
Corresponde al destinatario comprobar los envíos a su llegada, expresar las observaciones y presentar todas las reclamaciones que estime justificadas, puede incluso rechazar el paquete, si este último es susceptible de haber sido abierto o si muestra indicios claros de deterioro.
Si los productos entregados no son conformes en naturaleza o cantidad con respecto a los indicados en el correo electrónico de Confirmación del Pedido, el Cliente podrá ejercitar el derecho de desistimiento en el momento de la entrega del producto. Los gastos de devolución en caso de error en el pedido serán a cargo de georges-shoes
En caso de retraso, rotura o de recepción de un pedido incompleto, el Cliente podrá dirigirse a georges-shoes